Česká pošta a její služby
S Balíkovnou nejsou žádné starosti. Druhý den je to na místě. Jediný zádrhel je nepoštovní pobočka ucpaná balíky, ale to mívá Zásilkovna taky. Inu, každý chvilku tahá pilku.
Balíkovna už mi jeden balíček před Vánocemi ztratila. Poslední negativní zkušenost z Balíkovnou mám z minulého týdne. Obchod s muzikou mi omylem poslal balíček na dobírku na adresu domů. Já byl, ale bohužel v době doručení v práci. Prosil jsem SMSkou řidiče, aby mi balíček uložil na Poště. Asi hodně spěchal domů, tak mi ho dal do AlzaBoxu. Kdyby to nebyla dobírka, tak to není žádný problém. Jenže já nepoužívám elektronické bankovnictví a úložní doba v boxu je krátká. Tak jsem to zkusil na naší poště, aby mi balíček převezli z AlzaBoxu na naši pobočku pošty, jedná se asi o vzdálenost 300 metrů. Vyhořelá pracovnice za přepážkou neměla nejmenší zájem mi pomoci. Obchod, který mi zásilku poslal zkoušel kontaktovat Balíkovnu telefonem a mailem. Telefon nikdo nebral a na mail nikdo neodpověděl. Dodatečně ten obchod zjistil, že balíček neustále putoval mezi Prahou a Brnem. Celkem tuhle cestu na otočku absolvoval čtyřikrát. :-D
Text příspěvku byl upraven 26.04.24 v 08:55
Myslím, že dobírka jako služba časem vyšumí - jako se to stalo složenkám, které už někde nechtějí akceptovat, stejně jako dobírku.
(Jak jsem ale zjistil u piva, někteří kolegové ze staré školy stále tvrdošíjně používají jedině dobírku. Nevím, čeho se bojí, pokud nakupují na standardních eshopech.)
Nermal: Dobírka má své výhody. Hlavně když je bez příplatku. A pro nákup v hůře hodnocených obchodech bych ji rozhodně doporučoval. Nedávno jsem něco sháněl. Jeden obchod měl úžasné ceny, ale špatnou pověst. Zákazníci zaplatili a čekali. A čekali. Třeba měsíce. Objednal jsem si tam, ale na dobírku. Pokud by nic neposlali, nebyl by to problém, protože ode mne nic předem nedostali. Balíček mi poslali téměř okamžitě. Pokud bych zaplatil předem, možná bych ještě čekal. Nevím to, možná ne. Ale rozhodně je dobírka motivující, protože dokud prodejce nedodá zboží, nemá za ně peníze.
Dobírka nikdy není bez příplatku. Na dobírku bych už nikdy nic nikomu neposlal. Jako prodejce platím za dobírku já předem dopravci a riskoval bych tím, že pokud si dotyčný zboží nepřevezme, vrátí se mi zpět a předem zaplacené poštovné mi už nikdy nikdo nevrátí. Je to přežitek a když by vás někdo chtěl podvést, podvede vás stejně a zabalí vám do balíku na dobirku třeba staré hadry.
Text příspěvku byl upraven 13.05.24 v 21:57
vladimir3043: Já mluvil o normálních obchodech, ne o soukromých prodejcích. Obchody nabízí někdy nejenom dobírku bez příplatku, ale dokonce občas i přímo poštovné zdarma. Musí to dělat, je velká konkurence. Stejně tak si takový obchod nemůže dovolit podvody ve stylu staré hadry místo zboží, to by dlouho nevydržel.
Jak jsem už psal, u renomovaných eshopů staré hadry nehrozí.
Ale mám negativní zkušenost s dobírkou. Tehdy mi přišel na dobírku místo zboží starý sběrový papír. Navíc byl odesílatel schovaný za adresou PO BOXu, takže situace vypadala pro mě špatně. Ale tehdy mě to tak nasralo, že jsem za tím šel. Na poště mi sice řekli, že adresu majitele boxu mi dát nemůžou, ale když jsem jim popsal situaci, tak se nade mnou vedoucí pobočky smiloval. Podotýkám, že tehdy se ještě neřešilo žádné GDPR. Na uvedenou adresu jsem poslal dopis, že pokud nedostanu peníze zpět, předám záležitost policii. Kupodivu mi tehdy odepsal otec mladistvého delikventa, který přebral ten den poštu místo syna a dopis si přečetl. Následoval virgajs, po kterém táta zjistil, že si kluk takhle "vydělává" na kuřivo. Dostal jsem tehdy peníze zpět a otec se postaral, aby se nic takového už neopakovalo. Měl jsem tehdy štěstí na všechny zúčastněné.
Mám zprávu pro uživatele ČP a zvláště fanoušky Balíkovny a asi vás nepotěší: seznamzpravy - "Balíkovna je na prodej, chceme za ni miliardy, říká šéf České pošty".
Text příspěvku byl upraven 29.07.24 v 17:37
Možná je Balíkovna na prodej, nicméně zatím se ji asi snaží rozhlodat zevnitř nepřirozeně nízkými cenami. Dobrá zpráva pro nás zákazníky :-)
V říjnu za 39,- za dodání na pobočku, a to včetně dobírky.
Akce platí pro stávající i nově registrované zákazníky.
Text příspěvku byl upraven 06.10.24 v 03:15
Akce Balíkovna za 39 Kč prodloužena i přes listopad 2024.
Od Nového roku se ruší Balík na poštu a Doporučený balíček přechází pod listovní doporučené zásilky. Zřejmě zůstane limit do 2 kg a zvětší se rozměry na tloušťku nad 5 cm; to se ještě uvidí, až vyjde nový ceník České pošty.
Tak na poštu se dá poslat jak Balíkovna, tak Balík do ruky, ne? Zřejmě proto to zrušili, že to málokdo podával. Stejně jako onehdy Balík komplet.
Já mám nejraději, když si balíček vyzvednu na poště cestou z práce. Balík do ruky přímo nesnáším. Balíkovna je super, ale co s ní bude, když ji Česká pošta prodá?
Možná by šel Balík do ruky poslat přímo na Vaši poštu na Vaše jméno jako poste restante. Prostě by zůstal ležet na poště. Tohle jsem měl na mysli.
S tím mám dobrou zkušenost. Pokud příjemce zareaguje včas, tak si to uložení na poště může u Balíku do ruky navolit. :-)
S Balíkovnou na pobočky nebo na adresu bydliště jsem spokojen, obojí funguje spolehlivě. Listovní doporučené zásilky nepoužívám.
Musím pochválit Balíkovnu i Zásilkovnu, že i teď těsně před Vánocemi chodí balíčky včas. :-)
Podle mé zkušenosti z tohoto týdne Zásilkovna vybírala Z-box i v neděli, takže v sobotu podaná zásilka přišla už v pondělí.
Naopak Balíkovna zdržela soukromou zásilku podanou v pondělí ráno o 24 hodin, takže dorazila až ve středu. Předpokládám, že byli ten den zahlceni obchodními zásilkami z e-shopů.
Ne že bych si stěžoval - i tak klobouk dolů před předvánočními logistickými výkony všech dopravců.
Od 1. února 2025 chystá Česká pošta zdražení svých služeb, patrné je to zejména u doporučených zásilek všeho druhu, kam spadl i od Nového roku zrušený Doporučený balíček. Ceny u Balíku do ruky a Balíkovny zůstaly stejné.
Text příspěvku byl upraven 03.01.25 v 11:53
Vložit příspěvek