Publikace vydané Pražským hradem
Pražský hrad vydal publikace, které nabízí na své stránce.
Ráda bych popsala zkušenost s objednáváním/osobním odběrem, pokud by chtěl někdo objednávat/přijít si osobně.
U publikací je napsán email, na který máte napsat, pokud máte zájem. Tento email však některé emaily nepropouští (mám normální email). A oni vědí, že se jim to stává. Zda pracují na zlepšení, na to jsem odpověď nedostala. Takže napíšete a pak čekáte na odpověď. A když se nic neděje, tak hledáte na stránkách, jak to řešit, pokud máte stále zájem.
Moje doporučení:
Pokud napíšete a nikdo se Vám neozve, hledejte kontakt a volejte.
Pokud už konverzujete ve vláknu a napíšete důležitou informaci ( jako já, kam poslat), požádejte o potvrzení přímo v emailu, ať Vám odpoví, že email s adresou byl doručen (ten můj opět nedošel).
Pokud si chcete vyzvednout osobně, nepočítejte s tím, že Vaše žádost bude vyřízena do druhého, třetího ani čvrtého dne.
U zaslání počítejte ještě s delší dodací lhůtou. V úterý 10.12 mi bylo sděleno, že mi ji už do vánoc nepošlou.
Tak hodně štěstí.
Vložit příspěvek