Byznys etiketa a komunikace
Ladislav Špaček
Kniha BYZNYS ETIKETA A KOMUNIKACE je určena všem, kteří chtějí dosáhnout úspěchu ve své profesi, ať už ve světě obchodu, financí, veřejné správy či politiky. Je nepostradatelná pro všechny, kdo komunikují s klienty či obchodními partnery, ať jde o manažery firem a úřadů, obchodní zástupce, agenty pojišťoven, realitní makléře či pracovníky finančních společností, kteří nabízejí služby veřejnosti. Je skvělou příručkou pro studenty diplomacie a mezinárodních vztahů, komunikace a mediální komunikace. Podrobně rozebírá pravidla etikety ve všech oblastech, které podmiňují úspěch při jednání, počínaje vhodným oblečením přes kontaktní situace až po stolování a účast na společenských akcích. Najdeme v ní praktické návody, jak řešit dress code, pozvánky, chování při různých pracovních i společenských setkáních. V kapitolách o komunikaci najde čtenář poučení o zásadách jednání s klientem, o vyjednávání a jeho taktice, o dovednosti, jak účinně prezentovat. Nechybějí kapitoly o jazykové stránce veřejných projevů a rétorice. Manažeři a politikové uvítají i kapitoly o komunikaci s médii. Kniha poslouží jako praktické kompendium zahrnující všechny poznatky z oboru etikety a komunikačních dovedností.... celý text
Přidat komentář
Ladislav Špaček v etiketě je něco jako Karel Gott ve zpěvu. Prostě mistr. Kniha nabídne ucelený přehled, jak se chovat ve společnosti. Nechybí ani kapitola k mediálním výstupům či odlišnostem v jiných koutech světa.
Pěkná kniha plná informací. Obsáhlá obrazová příloha je opravdu dobrým nápadem, lépe si pak situace představíte.
Až jednou má kariéra dostoupí vrcholu, určitě se k této knize ještě vrátím. Na panu Špačkovi jde skutečně poznat, že se dlouhá léta pohyboval v nejvyšších kruzích a líbí se mi, že tak skutečně vychází ze zkušeností. Druhou část o komunikaci považuji za ještě zajímavější než první o oblékání, stolování apod. Osobně bych určitě ještě uvítala více podrobností a detailů o specifikách v zahraničí - pracuju pro německou společnost a tvrzení pana Špačka mohu jen potvrdit.
Koho téma zajímá, záleží mu na tom, jakým způsobem vystupovat, jak se vhodně oblékat atd., mohu jen doporučit.
Pravidla etikety a byznys etikety jsou v podání Ladislava Špačka mimořádně čtivá a přístupná opravdu každému.
Štítky knihy
etiketa nenásilná komunikace profesní úspěch
Autorovy další knížky
2012 | Dědečku, vyprávěj - etiketa pro kluky a holčičky od tří let |
2014 | Tereza – Etiketa pro dívky |
2012 | Deset let s Václavem Havlem |
2017 | Etiketa - Moderní etiketa pro každého |
2005 | Velká kniha etikety |
Velmi zajímavé poznatky o tom, jak být lepší společník a snad i člověk. Naše společnost se někdy vykazuje buranstvím, tak asi nejlepší je začít u sebe. Autor knihy má nesmírně příjemný hlas a vylepšil tak poslech. Tuhle knihu bych doporučila všem.