Nikdy nedělej kompromis
Christopher Voss , Tahl Raz
„Nikdy nedělej kompromis Chrise Vosse je tak trochu jiná kniha o byznysu. Je to kniha, která klade důraz na důležitost emoční inteligence bez obětování síly nezbytné k uzavření obchodu. Je z pera bývalého vyjednavače s únosci – někoho, kdo nesměl přijmout „ne“ jako odpověď – což z ní dělá fascinující čtivo. Přitom je výsostně praktická. Na stránkách Kompromisu najdete techniky, s nimiž se dostanete k dohodě, po níž toužíte.“ – Daniel H. Pink, autor bestselleru Prodávat je lidské O knize Nikdy nedělej kompromis je strhující, nenahraditelná příručka vyjednávacích technik, vybroušených během zajímavé kariéry Chrise Vosse, který začínal jako pochůzkář v ulicích Kansasu, aby se později na desítky let stal hlavním vyjednavačem FBI s únosci. Dnes patří k nejvyhledávanějším lektorům prestižních podnikatelských škol a současně působí jako poradce velkých společností při jejich strategických jednáních. Vossovy techniky již prokázaly funkčnost v mnoha náročných situacích, od osvobození rukojmích po úspěšné miliardové fúze. A nyní je můžete využít i vy: ve své práci, pro získání lepšího místa, vyššího platu, či dokonce při přesvědčování svých dětí. Kniha se navíc čte lehce jako beletrie, protože autor svůj výklad prokládá napínavým popisem událostí, v nichž se Vossovi a jeho kolegům z FBI podařilo uspět v situacích, kdy šlo o všechno: o lidské životy. V knize se mimo jiné dozvíte: - jak používat metody aktivního naslouchání, zejména zrcadlení, mlčení a hlas nočního DJ - jak zklidnit situaci a vyvolat v protějšku pocit bezpečí, aby se nebál odhalit jak rozlišit mezi tím, co dotyčný chce a co nezbytně potřebuje - co to je taktická empatie a jak používat tzv. labeling - jak odzbrojit druhého v jeho stížnostech vůči vám - proč je „ne“ tím nejlepším začátkem a jak ho dosáhnout jak lze přimět druhou stranu k e-mailové reakci - co to jsou kalibrované otázky a jak je použít k nasměrování energie protějšku k řešení vašich problémů - jak efektivně smlouvat i v případě, že jednáte s agresivním protivníkem či se potýkáte s urážkami Získejte konkurenční výhodu v práci i osobním životě díky technikám bývalého hlavního vyjednavače FBI.... celý text
Literatura naučná Ekonomie a obchod Osobní rozvoj a styl
Vydáno: 2016 , Jan MelvilOriginální název:
Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It, 2016
více info...
Přidat komentář
Ma prvni kniha o tomto tematu a byla pro me moc prinosna. Zacatek jsem musela sice prekousat, nektere pasaze tam byly zbytecne a myslim, ze dostat u nas v CR z nekoho "Je to tak" asi nepujde jen tak, toto vyjadreni v kontextu knihy jsem snad jeste nikdy nezazila (ale jeste jsem pomerne mlada :D), partnersky/manzelsky vztah bez kompromisu nevidim jako realny z dlouhodobeho hlediska, "sobec" v obchode je jedna vec, ve vztahu je to vec druha, jinak mi kniha otevrela oci a celkove ji hodnotim velmi pozitivne a jsem zvedava na vysledek, az to nekde vyzkusim. :)
Věci, které se vám do hlavy dokážou zarýt a zůstat tam. Zrcadlení, Označování emocí, Audit obvinění a Kalibrované otázky - tyto čtyři techniky vám opravdu mohou usnadnit komunikaci.
Přečteno s vypětím všech sil. Očividně nejsem tento typ knih není pro mě a tak ráda posílám dál.
Kniha velmi obhatila můj pohled na manipulativní techniky v rámci komunikace. I když nápis vypovídání trochu o ničem jiném, i přesto kniha pojednává hodně o možnostech vyjednávání a to i v běžném životě a nejen v obchodním světě.
Super kniha. I když je ten název trochu nekompromisní ve skutečnosti je kniha o tom jak pochopit ostatní. Např. 1) Netlač druhou stranu k Ano. Často je právě NE hodnotnější protože otevírá prostor k diskuzi. 2) Naslouchej aktivně předformuluj jak jsi pochopil pozice druhé strany.
Moc dobrá kniha o tom, jak se naučit vyjednávat. Nejvíc se mi líbily příklady z praxe a různé historky z FBI.
Mně se kniha moc líbila, protože miluji psychologii a o ní právě tahle kniha je. Hned jak jsem ji dočetl jsem věděl, že zůstává navždy u mě.
Rozhodně doporučuji, poučné čtení, rady použitelné v běžném životě, podané tak že se člověk nenudí.
V knize se dozvídáme o zkušenostech autora s výslechy, jak o pozitivních tak o negativních kdy lidé přichází o životy. Dozvídáme se též o teorii černé labutě, o tom, jak určité otázky fungují a jak například tón vašeho hlasu může pomoci při vyjednávání. Nejvíce mě ale zaujala zdánlivě ne až tak podstatná věc v knize a to hra na ultimátum, ve které autor popisuje iracionalitu našeho chování ve vztahu k penězům.
Bohužel jsem se do knihy tak nějak nedokázal úplně vžít. Možná je to mnou, ale občas mi přišlo, že někdy to šlo všem účastníkům a uživatelům vossových metod až moc snadně a že možná chyběli i nějaké negativní výsledky používání jeho metod s vysvětlením, proč se tohle nepovedlo.
Slušná ale nikoliv skvělá kniha, o které jsem ještě v půli uvažoval, že ji po dočtení prodám, ale nakonec jsem se rozhodl si ji nechat.
Hodnocení 7/10
Velmi inspirativní kniha a to ze života, jak jinak. Co se týče vyjednávání a životních zkušeností, jak vést hovor, jaké otázky pokládat, jak lépe pochopit druhou stranu. Obtížně by člověk našel užitečnější knihu než právě tuto.
Moc pěkně a poutavě napsaná kniha doplněná o spoustu příhod z praxe vyjednavače. Rovněž jsem část poslouchal jako audioknihu a ta je taky skvělá. Člověk si z toho může odnést něco do života. No vlastně se to od té knihy i očekává.
Není to sice nic extra rigorózního ve stylu Cialdiniho prací, ale čistá praktičnost. Historky ze života profesionálního vyjednavače, kterýma Chris uvozuje témata parádně nakopávají s každou kapitolou čtenářovu pozornost. Dobrá kniha.
Zajímavě zpracovaná, velmi čtivá a pro mě docela přínosná kniha. Jsou zde pasáže, které by šli jistě z knihy vypustit. I tak doporučuji.
Pro mě, jako laika, byla kniha velice naučná a dala mi do života hodně praktických rad. Moc se mi v knize líbila struktura kapitol. Nejdřív nějaké vyprávění případu z jeho vyjednávání, pak uplatnitelnost kapitoly v reálném životě a na závěr obecné shrnutí.
Celou dobu mi ale vrtá v hlavě, jak moc se tato kniha dobře přeložila. Přece jen se zrovna některé anglické věty dost těžce překládají do češtiny, a věci můžou rázem nabrat úplně jiný směr. Pevně doufám v to, že byla kniha kvalitně přeložená, ale i přes dobrý překlad může být neskutečný rozdíl v odlišnosti vyznění textu. Věta může znamenat to samé, ale pro nás je to anglické slovíčko v češtině prostě nepraktické, protože se tolik nepoužívá.
Druhou část komentáře vynechávám z hodnocení, protože je to pouze moje hypotéza a nemám k tomu ani žádné pořádné důkazy.
Knihu bych určitě doporučil lidem, pro které je tento typ literatury novinkou. Text se krásně četl a doplňování textu Vossovými případy bylo příjemné.
Zajímavé čtení a samozřejmě přínosná knížka, která se ale dle mého dala vcucnout do necelé třetiny jejího skutečného počtu stran.
Jsou tu zajímavé postřehy. Osobně nelituji, že knihu mám doma, jenže ten zbytek se prostě dočtete všude, kde se alespoň trochu píše o přesvědčování a vyjednávání. A když za sebou aspoň 2 knihy o vyjednávání a přesvědčování máte, nebude to pro vás nic extra světoborného.
Zajímavá kniha, ale bohužel se mi nedaří přijít na to, jak rady použít v českém prostředí a hlavně v běžném životě.
Zajímavá a přínosná kniha, ve které jsou srozumitelnou formou popsány jednotlivé principy vyjednávání, přičemž tyto poznatky se zcela jistě v běžném životě jakémukoliv čtenáři neztratí.
Naprosto famózní kniha, která stojí za přečtení. Už nikdy neuděláte žádný kompromis! Reálné a čtivé příběhy a k tomu spousta praktických rad. Trochu mi připomněla knihu Zbraně vlivu.
Určitě má smysl řídit se radami, ale mne neoslovila .