Asertivita jako lék v profesních a mezilidských vztazích

Příručka dvojice autorů - psychologa a právničky - poskytuje praktické návody na zvládnutí asertivních technik při komunikaci s druhými lidmi. Tentokrát se nejedná ani tak o uplatnění asertivity v partnerském či rodinném soužití, ale spíše o využívání vhodných asertivních metod v profesních vztazích, např. při jednání na úřadech. I když základní rady a principy jsou samozřejmě podávány v obecné rovině, takže se dají aplikovat kdekoliv a kdykoliv. Autoři se snaží ukázat asertivitu v nezkreslené podobě - tedy ne jako agresivitu, sebeprosazování za každou cenu či manipulaci, jak bývá často špatně chápáno a bohužel i leckdy doporučováno, ale jako určitou komunikační dovednost, která umožňuje navázat lepší vztahy s druhými lidmi a dodá nám i určitou sebejistotu, spokojenost se sebou sama (dokážeme-li vyjádřit svoje názory, jsme-li schopni sdělit, co chceme či nechceme, zvládneme-li konverzaci, přestože nejde o zrovna příjemnou záležitost).... celý text