Etiketa obchodníka
Ladislav Špaček
Etiketa obchodníka je praktická příručka pro všechny podnikatele či zaměstnance, kteří jsou v osobním kontaktu s klienty: pojišťovací agenti, finanční poradci, privátní bankéři, realitní makléři, manažeři všech úrovní. Naučí nás chovat se tak, aby klient měl zájem se s námi setkat i příště a aby si z přemíry nabídek vybral právě tu naši. Kniha vyšla ve starší verzi před čtyřmi lety, ale dynamický vývoj na trhu si vynutil její dokonalejší podobu, s fotografiemi renomovaného světového fotografa Roberta Vana.... celý text
Autorovy další knížky
2012 | Dědečku, vyprávěj - etiketa pro kluky a holčičky od tří let |
2014 | Tereza – Etiketa pro dívky |
2012 | Deset let s Václavem Havlem |
2017 | Etiketa - Moderní etiketa pro každého |
2005 | Velká kniha etikety |