Jak zvládat konfliktní situace
Jiří Bábek , Radomil Bábek , Iva Sehnalová
https://www.databazeknih.cz/img/books/33_/339882/mid_jak-zvladat-konfliktni-situace-YF6-339882.png
5
3
3
Kniha Jak zvládat konfliktní situace je druhou z řady komunikačních příruček pro každého. Přináší základní charakteristiku konfliktních situací, popisuje typologii chování a různé strategie pro zvládnutí konfliktů. V závěrečné kapitole je představeno 3 x 5 praktických rad a jednoduchý test, který pomůže čtenáři identifikovat, k jakému stylu řešení konfliktních situací nejvíce inklinuje. Kniha je tradičně doplněna zajímavostmi, citáty, kvízy a statistikami.... celý text