Praktická komunikace pro každý den

https://www.databazeknih.cz/img/books/21_/213102/mid_prakticka-komunikace-pro-kazdy-den-213102.jpg 4 1 1

"Každý den se setkáváme s lidmi. Jednáme s nimi. Hovoříme s nimi. Nasloucháme jim. Domlouváme se s nimi. Přicházíme s nimi do přátelského kontaktu, ale též do sporů a konfliktů. Každý den se snažíme o porozumění. ... Porozumění znamená chápat, postihovat smysl a...