Umění vyjednávat a přesvědčit v obtížných situacích
Matthias Schranner
Všichni denně vyjednáváme o různých záležitostech, ať už se zákazníky, obchodními partnery nebo doma, v rodině. Mnohá vyjednávání přitom z řady důvodů neprobíhají hladce, zvlášť když druhá strana odmítá spolupracovat a dosáhnout uspokojivé dohody. Čelíme pak agresivnímu či neférovému jednání, jsme ve stresu a nedokážeme najít východisko ze situace. Tato ojedinělá knížka je plná speciálních strategií a taktik, které vás připraví na vyjednávání právě v těchto složitých případech. Rádcem vám bude uznávaný autor, který trénuje manažery pro náročná vyjednávání a úspěšně pracoval jako vyjednavač pro policii.... celý text
Literatura naučná Osobní rozvoj a styl
Vydáno: 2011 , GradaOriginální název:
Verhandeln im Grenzbereich, 2011
více info...
Přidat komentář
Pár zajímavých postřehů a rad, jak vyjednávat a komunikovat. Ale celkově jsem měla trochu problém se do knihy začíst.
Každý člověk používá vyjednávací techniky, aniž by o tom přemýšlel. Kniha popisuje způsoby a strategie jak se chovat, taktizovat na vyjednávání a nenechat se zahnat do kouta.
Pro mě tady bylo hodně nových informací a souvislostí, které mi dříve nedošly.