Umíme to s konfliktem! vydání
Olga Medlíková
https://www.databazeknih.cz/img/books/21_/214793/bmid_umime-to-s-konfliktem-xR4-214793.jpg
0
0
0
Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení.Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.... celý text
Vydání (2)
Umíme to s konfliktem!
2012,
Grada
Umíme to s konfliktem! - Náročné situace a jejich řešení
2012,
Grada
Štítky knihy
partnerské vztahy verbální (slovní) komunikace konflikty
Autorovy další knížky
| 2010 |  Lektorské dovednosti |
| 2011 | Úspěšná nezisková organizace |
| 2007 |  Jak řešit konflikty s podřízenými |
| 2003 |  Abeceda asistentky a sekretářky |
| 2012 | Umíme to s konfliktem! - Náročné situace a jejich řešení |