Umíme to s konfliktem! - Náročné situace a jejich řešení přehled
Olga Medlíková
Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení. Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.... celý text
Můj komentář
Zatím jste nenapsal(a) svůj komentář ke knize Umíme to s konfliktem! - Náročné situace a jejich řešení. Přihlašte se a napište ho.
Nové komentáře (0)
Zatím zde není žádný komentář.
Související novinky (0)
Zatím zde není žádná související novinka.
Citáty z knihy (0)
Zatím zde není žádný citát z knihy.
Kniha Umíme to s konfliktem! - Náročné situace a jejich řešení v seznamech
v Chystám se číst | 3x |
v Chci si koupit | 1x |
Štítky knihy
partnerské vztahy verbální (slovní) komunikace konflikty
Autorovy další knížky
2010 | Lektorské dovednosti |
2011 | Úspěšná nezisková organizace |
2007 | Jak řešit konflikty s podřízenými |
2003 | Abeceda asistentky a sekretářky |
2012 | Umíme to s konfliktem! - Náročné situace a jejich řešení |