Jak získat věrné zákazníky diskuze
Barbara A. Glanz
Nehodnoceno
![Jak získat věrné zákazníky Jak získat věrné zákazníky](https://www.databazeknih.cz/img/books/49_/490143/jak-ziskat-verne-zakaznikyLGmwbj-dBd-.jpg?v=1644403426)
Praktická příručka shrnuje dlouholeté zkušenosti mnoha firem se získáváním a zejména s udržováním stávajících zákazníků, neboť bylo statisticky prokázáno, že získávání nových zákazníků je mnohem nákladnější než udržování zákazníků starých. Kniha proto předkládá řadu nových metod zkoumání zákazníků a způsobů uspokojování jejich přání.... celý text