Psychologie obsluhy a služeb tempo & emoce
Eva Bedrnová
https://www.databazeknih.cz/img/books/36_/368615/bmid_psychologie-obsluhy-a-sluzeb-5JX-368615.jpg
0
0
0
Učebnice podává jednak stručný výklad základních pojmů psychologie, jednak výklad obecných zákonitostí a zásad jednání s lidmi v oblasti hromadného stravování, správní činnosti a v oblasti služeb nejrůznějšího typu. Nabádá ke správné sociální interakci a k úspěšnému řešení případných konfliktů, dotýká se také individuálních předpokladů lidí ke zvládnutí různých sociálních situací obecně i při práci v uvedených oblastech.... celý text
Tempo čtení
| rychlé |  |
|
0 % |
| střední |  |
|
0 % |
| pomalé |  |
|
0 % |
Žádný uživatel zatím neuvedl tempo čtení této knihy. Buďte první.
Emoce z knihy
Žádný uživatel zatím nepřidal emoce z této knihy. Buďte první.
Autorovy další knížky
| 2007 |  Psychologie a sociologie řízení, 3. vydání |
| 2012 |  Management osobního rozvoje |
| 2012 | Manažerská psychologie a sociologie |
| 1999 | Duševní hygiena a sebeřízení |
| 2001 |  Moc, vliv, autorita |