Životopis
Anna Havlíčková (rozená Borovcová) pracuje jako test manažer a test metodik v ČSOB, a. s., přednáší na odborných konferencích a v uplynulých třech letech vyučovala na Vysoké škole ekonomické (VŠE) předměty Základy testování a Řízení kvality softwaru. Je autorkou kapitol zabývajících se měřením kvality a hlášením defektů, řady příkladů a podílela se na úpravách textu.
