Stroj na peníze 1: Námitky a jak je zvládat
Ivo Toman
https://www.databazeknih.cz/img/books/79_/79690/stroj-na-penize-namitky-a-jak-je-zvladat-79690.jpg
4
6
6
Tato kniha vznikla přepisem seminářů pro prodejce. Dozvíte se, že námitkám se dá předcházet, pokud dokážete odhadnout chovaní zákazníka. Jakmile poznáte, jaké jsou příčiny námitek a jak je zvládat, pak pomocí ověřených postupů dokážete jednoduše cvičit s druhými při prodeji.
Přidat komentář
22.04.2018
Kniha mě něco málo nového naučila. Je pojata jako poučení z příběhu. Co se mi nelíbilo, tak to časté vkládání otazníků na zamyšlení čtenáře. Taktéž kniha nezapadá úplně do roku 2018, kdy se používají většinou jiné metody.
Autorovy další knížky
| 2009 |  Debordelizace hlavy |
| 2018 | Kurvítka v hlavě - Proč i chytří lidé jednají hloupě |
| 2008 | Úspěšná sebemanipulace |
| 2019 |  Božka |
| 2011 | Motivace zvenčí je jako smrad |
Na jednu stranu doba už jistojistě pokročila a existuje množství dalších knih a studií o tom, jak funguje zákaznická psychologie a jak se zákazníky pracovat pro oboustranné uspokojení.
Na druhé straně je Tomanův Stroj na peníze stručným a výstižným odrazovým vhledem do této problematiky. Správně poukazuje na to, že prodejce musí v první řadě odložit vlastní náhled na věci a přijmout ten zákazníkův. Tedy nesnažit se ho přesvědčit o tom, že on (prodejce) má pravdu a musí být po jeho, ale že jeho úkolem je uspokojit nějakou potřebu druhé strany nebo vyřešit nějaký její problém.