Služby - cesta k úspěchu přehled
James L. Heskett
Uspořádání knihy je paralelní s doplňujícím svazkem "Učebnice managementu služeb", jenž obsahuje hlubší studie případů mnoha firem, o kterých se zde zmiňujeme. Tato kniha vyjadřuje hluboké přesvědčení. Je to naše přesvědčení, ale bylo ovlivněno a živeno manažery, kteří je pro rozvoj průkopnických služeb považují za podstatné.... celý text
Můj komentář
Zatím jste nenapsal(a) svůj komentář ke knize Služby - cesta k úspěchu. Přihlašte se a napište ho.
Komentáře (0)
Zatím zde není žádný komentář.
Související novinky (0)
Zatím zde není žádná související novinka.
Citáty z knihy (0)
Zatím zde není žádný citát z knihy.
Kniha Služby - cesta k úspěchu v seznamech
v Přečtených | 1x |
v Knihotéce | 2x |