Zákazník má vždy pravdu bazar
Tom Markert
![Zákazník má vždy pravdu Zákazník má vždy pravdu](https://www.databazeknih.cz/img/books/16_/166223/zakaznik-ma-vzdy-pravdu-166223.jpg?v=1371406758)
Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s důvtipem předkládá padesát základních pravidel, jak uspokojit a udržet si zákazníka - počínaje pravidlem "znát své produkty", přes pravidlo "nikdy neříkat ne", až po "požádat o pomoc, pokud ji potřebujete" - a samozřejmě - vždy uznat, že má zákazník pravdu. Přečtěte si Markertova pravidla, používejte je každý den a sledujte, jak vaše obchody a kariéra vzkvétají!... celý text
Literatura naučná Ekonomie a obchod
Vydáno: 2012 , PragmaOriginální název:
You Can´t Win a Fight with Your Client , 2007
více info...
Bazar (1)
![Zákazník má vždy pravdu Zákazník má vždy pravdu](https://www.databazeknih.cz/img/books/16_/166223/zakaznik-ma-vzdy-pravdu-166223.jpg?v=1371406758)
jako nová , Karlovy Vary
Další zajímavé inzeráty v bazaru z kategorie Literatura naučná
![Jídlo na prvním místě Jídlo na prvním místě](https://www.databazeknih.cz/img/books/18_/183236/jidlo-na-prvnim-miste-bTL-183236.jpg?v=1394696716)
![Velmi osobní kniha o zdraví Velmi osobní kniha o zdraví](https://www.databazeknih.cz/img/books/37_/377808/velmi-osobni-kniha-o-zdravi-dkB-377808.jpg?v=1524335555)
![Umění být zdráv Umění být zdráv](https://www.databazeknih.cz/img/books/43_/432416/umeni-byt-zdrav-Wul-432416.jpg?v=1580462511)
![Psychologie sériových vrahů Psychologie sériových vrahů](https://www.databazeknih.cz/img/books/13_/135739/psychologie-seriovych-vrahu-135739.jpg?v=1347887840)